In vielen Unternehmen wandelt sich das klassische Geschäftsmodell vom (Verkauf von Produkten) hin zu einer Kombination aus Produkt und passgenauer Dienstleistung. Klassische ERP-Systeme arbeiten prozessual allerdings entweder in die eine oder andere Richtung. Wie kann ein modernes ERP-System ein Unternehmen in dieser Transformation unterstützen und sowohl Produkte wie auch Dienstleistungen in einem Auftrag vereinen – und bis zur Faktura abwickeln?
Die Solution Order als neues Objekt in der SAP S/4HANA Public Cloud schafft die Grundlage für solche neuen Angebote. Mit dem Solution Order Management lassen sich Verkaufs- und Serviceartikel in einem Auftrag bündeln. Anwender können End-to-End-Prozesse erstellen, die bei der Gestaltung des Angebots beginnen, und über die Lieferung, Abrechnung und das Controlling führen. Dabei sind einmalige Dienstleistungen möglich, ebenso langfristige Verträge und Subscription-Modelle – mit zum Beispiel monatlicher Abrechnung. Wir geben einen tiefen Einblick in die Solution Order während einer Live-Demo. Machen Sie sich ein Bild von den Möglichkeiten und Arbeitsschritten der SAP-Lösung!
Dauer: 43 Minuten
IT-Leiter*innen, Prozessmanager*innen, Kaufm. Leiter*innen, Projektmanager*innen
Michael Blauig
Head of Net New Engagement Solution Design
NTT DATA Business Solutions AG
Patrick Rupps
Solution Expert Net New Engagement Solution Design
NTT DATA Business Solutions AG
Jan Neumann
Solution Expert Net New Engagement Solution Design
NTT DATA Business Solutions AG