Die Kundinnen und Kunden von heute sind anspruchsvoll: Sie wollen Produkte individuell gestalten können, erwarten kurze Lieferzeiten und komfortable Bestellvorgänge. Für Unternehmen kommt als Herausforderungen hinzu, dass die gesamte Nachfragelage deutlich wechselhafter ist als noch vor ein paar Jahren. Gleichzeitig können sie sich nicht mehr vollständig auf ihre Supply Chain verlassen – die Corona-Krise hat das deutlich gezeigt.
Das alles wirkt sich auch auf die Intralogistik aus. Je effizienter und flexibler die Prozesse ausgerichtet sind, desto besser können die neuen Anforderungen erfüllt werden. Erforderlich sind dafür Veränderungen in vier Dimensionen.
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