Ihre Road to Success im Service: So optimieren Sie Ihre Serviceprozesse nachhaltig erfolgreich
Der Kundenservice ist ein wesentlicher Erfolgsgarant für die Kundenbindung. Neben der Ersatzteilverfügbarkeit und -bereitstellung braucht es auch Menschen die diese vor Ort einbauen.
In dieser Aufzeichnung vom Digital Supply Chain Day 2024 sprechen wir über diese Themen:
- SAP Fieldservice Management: Vom Defekt über die Einplanung bis zur Abrechnung
- SAP Service im S/4HANA
Speaker:
Armin Kehl
CX Solution Advisor
SYBIT GmbH
